Каждый знает истории людей, начавших с нуля и пришедших к успеху. С них начались кланы промышленных магнатов, финансовые корпорации, социальные проекты, перевернувшие мир. Тех, кто достиг мечты, больше, они развивают стартапы, владеют предприятиями, предлагают необычные услуги. Они составляют основу малого бизнеса, на их успехах основан рост ВВП страны и комфорт городов. Но все же тех, кто достиг поставленных амбициозных целей, немного. Общество состоит в основном из наемных работников, живущих на зарплату.
Читая о личных успехах других, мы хотим присоединиться к этой группе победителей, заработать много денег, добиться независимости и самостоятельности. Но для этого чего-то не хватает, мешают политические и экономические кризисы, конкуренция, отсутствие начального капитала. Бизнес-консультанты и гуманитарные технологи предполагают, что победители имеют набор качеств — навыки высокоэффективных людей.
Содержание статьи
Способ достичь целей от Стивена Кови
Сформулировал эту теорию американский писатель, эксперт по лидерству и управлению жизнью Стивен Кови. В своих книгах и лекциях по их мотивам он обобщил основы личностной психологии, тайм-менеджмента, идеи синергии и сознательного выбора. Выпущенная в печать в 1989 году работа Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» вошла в список самых влиятельных бизнес-книг, опубликованный журналом Time в 2004. Это издание рекомендуют тем, кто хочет реализовать весь потенциал, добиться карьерного роста или открыть дело.
Автор утверждает, что принять 7 навыков, изменить привычки и научиться действовать с полной отдачей может каждый. Само понятие он описывает, как совокупность знаний, умений и желаний. Чтобы принять предложенную Кови концепцию успешности, нужно верно оценить, что вы уже имеете. После этого можно начать перестраивать себя по рекомендациям автора. Он выделяет 3 навыка, совершенствующих личность, 3 — межличностные отношения, и один, объединяющий и дополняющий остальные. В более поздних работах есть отсылки к восьмому навыку, связанному с самореализацией и принесением пользы обществу.
Берите ответственность за решения и действия
Обычно на самосознание влияют общественная мораль, мнение близких, принятые в социальных группах каноны поведения, привычки. Все это искажает восприятие и влияет на принимаемые решения.
Первый навык, который есть у тех, кто пришел к успеху, Кови называет проактивностью. Задача личности — действовать, основываясь на своих решениях и мыслях. Воля, свободная от внешних факторов, поможет сделать верный и осознанный выбор, принять его последствия, признать ошибки.
Научитесь отказываться от восприятия себя через мнение общества. Старайтесь продумывать действия, принимать их результат, осмысливать его, даже если он негативный. Исправляйте ошибки и делайте из них выводы. Вы примете ответственность за свою судьбу, поймете, как оценивать возможности и силы, как находить те стороны жизни, которые сможете изменить.
Сначала цели, потом действия
Каждый день мы делаем много случайных, не несущих полезной нагрузки действий, которые просто стали привычными. Это касается работы, досуга, покупок или поездки в отпуск. У высокоэффективных людей есть навыки планирования. Они точно представляют конечную цель, к которой ведут усилия, и не тратят энергию и время на ненужную активность.
Кови в своей книге говорит, что любая вещь создается дважды — сначала в уме, затем реальности. Чем точнее вы определите, что хотите получить, тем проще будет наметить нужные шаги и придерживаться их. Представьте результат максимально подробно, постарайтесь почувствовать, как пахнет краска в новом доме, на каких полках стоят товары в вашем магазине, как выглядит код только что созданной программы. Наметьте ступени, которые приведут к цели. Чем они меньше, тем проще их пройти. Продуманную до мелочей идею будет несложно претворить в жизнь.
Распределяйте задачи по важности
В рабочее время мы вынуждены разрываться между многими задачами. Часть из них необходимо решить срочно, по другим горят сроки исполнения, третьи только возникли, но тоже требуют действий. Есть еще личные проблемы, отдых, проверка почты, новости, сообщения в мессенджерах.
Научитесь направлять усилия туда, где они принесут наибольшую пользу. Отсейте вопросы, которые можно отложить на короткое время, определите, что останется без внимания. Вы получите матрицу задач, разбитых по степени их важности и срочности. Старайтесь придерживаться этого списка, вы освободите время, станете расходовать его осознанно. Усилия будут более конкретными, начнут приносить больше пользы.
Тому, как натренировать этот навык, учит тайм-менеджмент. За 100 лет наука накопила богатый набор инструментов и практик, рекомендации по применению которых есть в интернете.
Три описанных навыка систематизируют мышление, оттачивают личные качества, с которыми вы сможете действовать целенаправленно и не тратить силы на ненужную активность. Следующие шаги направлены вовне, они касаются отношений между людьми, помогают сделать их полезными обеим сторонам.
Ищите выгоды для всех
Многие рекомендации по ведению бизнеса, переговорам, торговле предлагают либо продавливать свои интересы, либо искать компромисс, делать взаимные уступки. Автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что это устаревшая форма взаимодействия. Он советует искать решения, дающие максимум выгод обеим сторонам. Такие гармоничные отношения становятся основой долговременного сотрудничества и взаимного роста. Чтобы начать думать в таком ключе, требуется работа над собой, зрелость характера.
При конфронтации постарайтесь увидеть проблему со стороны другого человека. Определите, чего он хочет, и как без ущерба удовлетворить интересы вас обоих. Не ищите компромисс, не старайтесь выиграть за счет партнера.
Поймите собеседника
Чтобы воспитать предыдущий навык, нужно научиться понимать и слышать собеседника. Во время обсуждения проблемы или общения на нейтральную тему постарайтесь сосредоточить все внимание на диалоге. Вопросами и поощрительными репликами помогите раскрыть мысль полностью, высказать все моменты. Найдите мотивы, которые движут другим человеком, примите его точку зрения и цели.
Сопереживая, вы расположите его к себе, сможете влиять на принимаемые им решения. Он будет готов работать над партнерскими отношениями, полезными для обоих, если увидит искренность и заинтересованность. Только после этого постарайтесь подробно и аргументированно объяснить вашу точку зрения. Вы уже подготовили собеседника к тому, чтобы понять ее.
Используйте различия между людьми
Партнерство может быть конфронтацией или взаимодействием. Даже если все участники готовы работать вместе, неверная оценка их индивидуальных различий, характера, опыта, знания может свести эффективность к нулю. Задача лидера — выявить особенности каждого участника и найти им место в общем плане. Результат группы при этом будет выше, чем у каждого по отдельности.
Этот подход называется синергией — усилением действия факторов при их слиянии. Он описан в экономической и бизнес-теории, психологии. Только зная сильные и слабые стороны каждого члена команды, руководитель сможет распределить полномочия и добиться поставленной задачи с малыми затратами ресурсов.
Совершенствуй себя
Последнее из описанных в книге Стивена Кови умений объединяет и развивает остальные навыки, характерные для высокоэффективных людей. Автор советует постоянно учиться, тренировать сильные стороны, искать пути преодоления слабостей. Он делит натуру человека на 4 сферы:
- физическая — здоровье, питание, стрессоустойчивость;
- духовная — цели, миссия, мечты;
- интеллектуальная — знания, логика;
- социально-эмоциональная — сопереживание, синергия.
Задача гармоничного самосовершенствования — развивать все стороны личности в равной степени.
Рассматривайте себя, как основной ресурс, имея который можно добиться всего. Используйте свободное время для поиска знаний, оттачивайте навыки общения, планирования. Не пренебрегайте отдыхом и физическим развитием, постарайтесь отказаться от вредных привычек. Только постоянный рост позволит поддерживать остальные навыки в готовности.
Книгу «Семь навыков высокоэффективных людей» перевели на 38 языков и переиздавали много раз. Развить предложенные в ней умения может любой. Следовать рекомендациям сложно, но есть много примеров их успешного применения. Познакомьтесь с идеями этого бизнес-консультанта и попробуйте принять их для себя. Станьте еще одним человеком, взявшим жизнь в свои руки и добившимся успеха.