Когда мы ищем первое место после учебы, потеряли работу или хотим сменить надоевшую должность, встает вопрос о критериях отбора вакансий. Как найти лучшую среди тех, запросам которых удовлетворяют наши образование, знания, опыт? Основной показатель, на который обращают внимание и который отражает в объявлениях работодатель — заработная плата. Денежная мотивация — популярная система поощрения сотрудников, но у нее есть разные формы и она не единственная.
Перед и во время собеседования постарайтесь узнать, какие стимулы применяют в компании для повышения эффективности сотрудников. Заранее почитайте отзывы в интернете, поищите знакомых, которые уже работали в выбранной фирме. Узнайте у них, как будущее руководство относится к праздникам, есть ли место для обеда и кофе-брейка, общаются ли сотрудники неформально.
На собеседовании после ответа на вопросы интервьюера задайте свои. Вас может интересовать:
- Указана в объявлении о найме окладная часть зарплаты или к ней добавлены бонусы.
- Какими дополнительными льготами пользуются сотрудники.
- График, отношение к переработкам, возможность удаленного доступа.
В первые дни на новом месте познакомьтесь с коллегами и попробуйте узнать, как руководство поощряет и наказывает, какие способы денежной и нематериальной мотивации использует. От ответов будет зависеть, понравится ли вам место, захотите ли остаться надолго.
Содержание статьи
Виды мотивации сотрудников
Теория и практика управления знают много способов направить энергию работников в полезное русло. В крупных организациях со значительным бюджетом применяют более сложные системы поощрений. Небольшие фирмы привлекают сотрудников теплыми неформальными отношениями в коллективе. Менеджеры по персоналу создают сложные системы оплаты труда, включают в них коэффициенты, плановые показатели, системы штрафов и бонусов.
Понять, насколько комфортно работать в той или иной ситуации, получится не сразу. Но стоит знать, какими путями руководство может воздействовать на вас.
Нематериальные поощрения
Самая широкая группа методик, влияющих на эмоциональный климат в коллективе и не требующих расходов. Сюда относят действия, создающие социальный и психологический комфорт:
- похлопывание по плечу;
- признание заслуг, доски почета;
- уважение коллег;
- поздравления с праздниками, днями рождения;
- корпоративы, тимбилдинг;
- карьерный рост.
Хотя такие бонусы не влияют напрямую на доходы, часто, особенно в кризисных ситуациях, позитивное внимание руководства, ободряющий спич, обещания улучшений могут поднять моральный дух коллектива. Но сотрудники должны быть уверены: менеджмент выполнит то, о чем говорит.
Для кого-то похвала также важна, как премия или новогодний бонус. О том, как на предприятии относятся к таким поощрениям, вы узнаете после нескольких разговоров с коллегами. Теплые, дружеские отношения и признание заслуг сплачивают команду. В компании, широко применяющей нематериальные поощрения, вам будет комфортно работать, появится стимул для карьерного роста, развития в профессии.
Финансовые стимулы
Мы приходим на работу прежде всего за зарплатой. Если ее не хватает на еду, жилье, отдых, мы ищем новое место несмотря на дружный коллектив и понимающее руководство. В группу финансовых стимулов входят оклад, бонусы, премии, штрафы. Перед тем как подписать долгосрочный контракт, постарайтесь узнать, из каких частей состоит будущий доход и как его увеличить.
Часто оказывается, что указанная в объявлении о найме сумма включает процент от продаж или бонус за выполнение плана. Иногда значительную часть зарплаты забирает сложная система штрафов. И то и другое будет неприятным сюрпризом в первые месяцы, когда вы не успели еще наработать опыт и привыкнуть к условиям.
Непрямое материальное поощрение
Кроме прямой денежной мотивации компании применяют и более сложные инструменты сохранения лояльности сотрудников. Деньги при этом направляют не на увеличение зарплат, а на улучшение условий труда или решение каких-то проблем, общих для коллектива.
Один из распространенных примеров — корпоративное дополнительное медицинское страхование. Работник, а иногда и его семья, могут пользоваться услугами частных клиник, не проводят время в очередях, сохраняют здоровье и доверие к руководству.
Другими способами косвенного материального стимулирования могут быть:
- бесплатные обеды;
- корпоративная спецодежда;
- доступ в спортзал или бассейн;
- дополнительные скидки от партнеров;
- путевки на отдых по результатам отчетных периодов;
- призы за выполнение показателей.
Бонусы зависят от специфики компании, от партнеров и контрагентов, от того, какую сумму готов тратить менеджмент на программы, не приносящие прямого дохода. IT-фирмы продвигают страницы сотрудников в социальных сетях, продуктовые магазины распределяют товары со скидкой, MLM—компании помогают строить бизнес, наращивая структуру.
Такие возможности могут быть серьезным стимулом для выбора профессии, их часто указывают в объявлениях о найме и описывают на собеседованиях. Но полагаться только на них не стоит, объем таких программ зависит от ситуации в организации и на рынке в целом.
Денежная мотивация
И все же главное, что мы хотим получить от работы — деньги. Это самый понятный и зримый способ мотивации. С помощью бонусов, начисляемых за дополнительные показатели, руководитель может направить энергию сотрудников на крупные проекты или неотложные задачи.
Перед тем, как выбрать компанию, попробуйте понять, за что в ней платят, какие штрафы накладывают, как поощряют за дополнительные обязанности. Бонусы, входящие в систему денежной мотивации, могут значительно увеличить ваш доход, сохранить лояльность компании, помочь решиться на получение дополнительного образования.
Оклад
Неизменяемая часть заработной платы, которую рассчитывают по количеству отработанных дней. Оклад начисляют, если сотрудник присутствует на месте и выполняет основные обязанности, указанные в трудовом договоре. С учетом размера этой выплаты определяют надбавки, больничные, отпускные.
Окладная часть не меняется. Она не зависит от перевыполнения показателей, заключения сделок, личных достижений. Увеличиться может при плановой индексации или в результате карьерного роста. Чем выше оклад, тем больше получает средний работник. Эта выплата стимулирует только к тому, чтобы с утра идти на свое место.
Процент от продаж
Показатель используется при торговле дорогими товарами, которые выбирают субъективно, под влиянием момента, или при оформлении крупных сделок со сложными условиями. Задача продавца — уговорить, описать преимущества, согласовать все моменты, провести юридическое сопровождение. Руководитель заинтересован в эффективности сотрудника и платит ему процент от сделки. Работник также старается достичь нужного результата, ведь чем выше сумма заключенного контракта, тем больше бонус.
При поиске работы ищите объявления с такими условиями, если вы умеете общаться с людьми, уговаривать. Первое время сделок и выплат будет мало, вам понадобится набрать базу клиентов, научиться приемам, разработать алгоритм диалога.
Перед заключением договора проверьте, чтобы условия получения бонусов были понятными и прозрачными. В нем должны быть указаны критерии, определяющие, кто получает премию и за какие действия.
Ключевые показатели эффективности
В теории менеджмента принято рассчитывать индексы, отражающие выполнение плана, достижение цели, успешность процесса. На их основе принимают управленческие решения, разрабатывают программу действий на будущие периоды, стимулируют сотрудников. Система показателей бывает очень разветвленной. Они могут касаться и всего предприятия, и отдела, и работника лично. Параметры, которые учитывают в каждой ситуации, зависят от должности, вида работ, обязанностей, опыта.
Важная часть процесса денежной мотивации — его открытость. Руководитель должен объяснить, какие показатели влияют на ваш доход, как их выполнять и за что вы получите бонусы.
Рацпредложения и дополнительные обязанности
Компании поощряют заинтересованных и вовлеченных сотрудников. Руководители готовы принимать советы с мест о том, как улучшить рабочие процессы, наладить документооборот, расширить базу клиентов. Премии за рацпредложения были популярны в СССР, но и сейчас фирмы добиваются повышения показателей, прислушиваясь к коллективу.
Если вы уверены, что ваша идея поможет наладить работу, приведет к экономии, повышению безопасности — предлагайте ее. Руководство не оставит полезные нововведения без внимания.
Те, кто готов взять на себя дополнительные обязанности, также важны для предприятий. Возьмите побочный проект, пройдите обучение, повышение квалификации. Такие шаги, если они были согласованы с менеджментом и не повредили основным задачам, будут оценены, принесут вам бонусы и карьерный рост.
Система стимулирования труда может привлечь в компанию нужных и полезных сотрудников или стать причиной раздутого штата. Старайтесь искать работу в компаниях, где нет постоянной текучки кадров, почитайте отзывы. На собеседовании задавайте вопросы, проверьте условия, указанные в договоре, поговорите с непосредственным руководителем. Эти данные помогут найти место, которое не понадобится менять через год-полтора только потому, что вас не устраивает зарплата.
